Comptabilité mandante pour conciergeries de location courte durée et Airbnb

Une conciergerie qui encaisse les revenus locatifs pour le compte de ses propriétaires agit comme mandataire : ces fonds ne lui appartiennent pas. Elle doit les séparer de sa propre trésorerie, les rattacher à chaque mandat et en rendre compte aux propriétaires. Short Rental Manager (SRM) automatise cette comptabilité mandante à partir de votre channel manager, de vos OTA et de votre banque.

Pourquoi votre conciergerie doit tenir une comptabilité mandante

La loi Hoguet (loi n° 70-9 du 2 janvier 1970), complétée par le décret n° 72-678 du 20 juillet 1972, encadre les professionnels qui détiennent des fonds pour le compte de tiers. Dès que votre conciergerie perçoit des loyers, des cautions ou toute autre somme due à un propriétaire, elle agit comme mandataire.

Ces fonds mandants doivent rester distincts des fonds propres de la conciergerie. Chaque mouvement doit pouvoir être relié à une opération identifiable et à un mandat, et vous devez pouvoir démontrer à tout moment l'origine et l'affectation des sommes détenues, notamment lors d'un audit de votre garantie financière.

Pour aller plus loin, lisez notre article sur la séparation des fonds mandants et la loi Hoguet.

Les flux à suivre dans une conciergerie

En location courte durée, les mouvements sont nombreux et de nature très différente. Plus vous gérez de logements, plus il devient difficile de les suivre à la main.

  • Loyers encaissés via Airbnb, Booking.com et les autres plateformes
  • Commissions et honoraires de la conciergerie
  • Frais de ménage
  • Cautions et dépôts de garantie
  • Remboursements voyageurs et litiges
  • Factures de prestataires imputées aux propriétaires

Ce que SRM automatise pour votre conciergerie

De la réservation au reversement propriétaire, SRM transforme vos flux en écritures de comptabilité mandante, sans changer vos outils.

Import automatique des réservations

Réservations, paiements, commissions et remboursements remontent automatiquement depuis votre channel manager, votre PMS et les OTA, sans ressaisie.

Rapprochement bancaire intelligent

Les transactions bancaires sont associées automatiquement aux écritures mandantes. Il ne vous reste qu'à valider.

Séparation des fonds mandants

Fonds des propriétaires et fonds propres de la conciergerie restent distincts, avec un Grand Livre mandants et des balances par propriétaire.

Comptes rendus de gestion (CRG)

Les relevés propriétaires sont générés automatiquement, partageables et historisés, avec un portail propriétaire pour suivre les revenus.

Reversements propriétaires

Les montants à reverser sont calculés automatiquement et les virements programmés.

Cautions, dépôts et litiges

Cautions, dépôts de garantie et litiges sont rattachés à la réservation d'origine, pour retrouver chaque mouvement en un clic.

Pointe des fonds et garantie financière

SRM suit la pointe des fonds mandants et vous alerte à l'approche du seuil de votre garantie financière.

Exports pour l'expert-comptable

Grand Livre, balances et exports au format FEC, prêts à être repris et visés par votre expert-comptable.

Connecté aux outils de votre conciergerie

SRM se branche sur votre channel manager ou votre PMS, ainsi que sur tout outil disposant d'une API. Pas de migration, pas de double saisie.

Channel managers et PMS

GuestyRentalReadyAvantioKross BookingBeds24SmilyHostifyHostfullyLodgify

OTA et paiements

AirbnbBooking.comAbritel (Vrbo)HoliduHometogoStripeSwikly

Détail des connexions dans notre article intégrations channel managers, PMS et OTA.

Majordome Privé : 110 biens en gestion

Avant SRM, une personne de l'équipe consacrait trois semaines sur quatre à la comptabilité mandante, sur un logiciel qui imposait de saisir chaque opération à la main. Après le passage sur SRM, elle n'y passe plus que deux heures par semaine, pour pointer les écritures et gérer les litiges. Le temps libéré est réaffecté au développement commercial, à la relation propriétaires et à la qualité de service.

Avant SRM
3 semaines / 4
Avec SRM
2 h / semaine

Témoignage de Martine, gérante de Majordome Privé. Voir les cas clients

Conçu par un ancien gérant de conciergerie

Rafael Pires, co-fondateur de SRM, a dirigé une conciergerie de location courte durée : il connaît de l'intérieur les flux financiers d'une structure mandante. Guillaume, auditeur comptable, garantit la rigueur comptable de la plateforme et sa compatibilité avec les attentes des cabinets d'expertise comptable.

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Questions fréquentes des conciergeries

Une conciergerie doit-elle tenir une comptabilité mandante ?

Dès qu'une conciergerie encaisse des loyers, des cautions ou toute autre somme pour le compte d'un propriétaire, elle agit comme mandataire : ces fonds ne lui appartiennent pas. La loi Hoguet (loi n° 70-9 du 2 janvier 1970) et son décret d'application n° 72-678 du 20 juillet 1972 imposent alors de les distinguer de ses fonds propres et de pouvoir justifier à tout moment leur origine et leur affectation. C'est l'objet de la comptabilité mandante.

SRM remplace-t-il mon channel manager ou mon PMS ?

Non. SRM n'est ni un channel manager ni un PMS : il s'y connecte via API. Vous gardez vos outils actuels (Guesty, Beds24, Smily, Lodgify…) et SRM transforme leurs données en écritures de comptabilité mandante.

SRM remplace-t-il mon expert-comptable ?

Non. SRM est un logiciel de comptabilité mandante, complémentaire de la comptabilité générale tenue par votre cabinet. Il fournit des données propres et structurées, au format FEC, que votre expert-comptable reprend et vise.

Comment sont produits les comptes rendus de gestion pour mes propriétaires ?

Les relevés propriétaires (comptes rendus de gestion) sont générés automatiquement à partir des écritures mandantes. Ils sont partageables et historisés, et vos propriétaires peuvent suivre leurs revenus depuis le portail propriétaire.

Je n'ai pas encore de carte de gestion, que faire ?

Fluxia Conciergerie, partenaire de SRM, met en place la délégation de la carte de gestion et peut vous accompagner pour l'obtenir.

Combien coûte SRM pour une conciergerie ?

SRM propose deux modèles : un pourcentage de votre chiffre d'affaires net (commissions OTA déduites) ou un prix fixe mensuel par logement. Une offre adaptée existe pour les structures de moins de 30 biens ou en lancement. Chaque demande fait l'objet d'une évaluation pour vous adresser une offre personnalisée.

En savoir plus sur notre partenaire Fluxia Conciergerie, ou consultez la FAQ complète.

Automatisez la comptabilité mandante de votre conciergerie

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